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合作与反馈,都从一次沟通开始

想投专栏稿、想接数据源、想联合做一期专题,或者发现某场比赛的时间标错了,都可以直接写信。6t体育赛事的内容团队在天津办公,工作日 9:00–18:00 有专人处理来信,当天分派到对应小组,不让您反复转手。

  • 客服邮箱 info@step-6t.com.cn
  • 服务电话 15133553628
  • 受理时段 工作日 9:00–18:00
赛后通道通向看台的空镜,冷蓝色通道壁与转角处的暖橙灯光交汇,画面中没有人物面部
通道尽头就是看台,话说到位,路也不算远

02 · 合作方向

三类合作,对接的人不一样

写稿、供数、做专题,方向不同,先看的东西也不同。挑最接近的一项展开,把材料备齐再发信,沟通能省掉一大半来回。

内容供稿

把赛事观察写给我们

适合长期写赛事观察、项目解读的作者与小团队。现有 24 位常驻作者覆盖 9 个项目,每周发布 18–25 篇专栏与观察文章,仍按项目补充供稿人。

需要准备的材料
  • 三到五个想写的选题方向
  • 两篇代表性稿件及发表情况说明
  • 可承担的项目与交稿节奏
数据合作

让赛程与分布更准

适合赛事数据机构与统计服务方。我们与 42 家赛事数据机构及内容供应方保持长期合作,赛程每 15 分钟同步一次,覆盖 28 个运动项目。

需要准备的材料
  • 覆盖的赛事范围与项目清单
  • 更新频率与字段说明
  • 异常情况的通知方式与响应时间
品牌联合

一起把专区做厚

适合区域体育媒体、视频版权方与内容平台。集锦专区按运动项目与日期双维度分区,累计收录约 4.6 万条片段,每条标注项目、日期与时长。

需要准备的材料
  • 合作形式与期望周期
  • 可提供的素材清单与使用范围
  • 署名方式与上线排期

03 · 来信要素

信息写全,回复快一半

细节写清的来信,常常当天就有结果;缺了关键一条,来回确认两轮,事情就拖到下一周。写信前对着下面五项过一遍。

  1. 01

    哪一场比赛

    项目、轮次或日期。例如「排球联赛第三轮,周日晚场」。

  2. 02

    哪个页面

    赛程列表、集锦专区,还是赛事详情页第二栏。

  3. 03

    什么位置

    列表的第几条、图表的哪个时间区间、专栏的第几段,指得越细越好找。

  4. 04

    截图或文字记录

    把当时看到的画面附上,我们照着就能复现问题。

  5. 05

    期望结果与联系方式

    希望更正、补充,还是想拿到对应的资料来源;顺手留下方便接听的时间。

一时不确定该找谁?先翻一遍答疑中心,更新时间规则、集锦检索方式和图表读法都有现成答案。

04 · 处理流程

从收信到答复,四步走完

内容团队 45 人,分编辑、数据、视频剪辑与校验四组。一封来信进来,当天分派到对应小组,再按工单推进,直到您那边确认问题解决。您不用反复催问进度,我们会在每一步给出明确回音。

四段横向流程带示意,深色底上以橙色节点标出收信分派、核实确认、给出答复与归档回访四个步骤
收信分派 · 核实确认 · 给出答复 · 归档回访
  1. 01

    收信分派

    工作日当天把来信分到对应小组:内容问题给编辑,数据问题给数据组,视频问题给剪辑组,各管一摊,不来回推。

  2. 02

    核实确认

    按工单跟进。赛程或数据出现异常,我们在 2 小时内响应,并告知当前进度与预计处理完的时间。

  3. 03

    给出答复

    常见问题次日给出处理结果;涉及供应方配合或多个项目联动的,先回一个明确的时间点,再按约定答复。

  4. 04

    归档回访

    处理完的问题记入案例,同类情况下次照着答复;必要时再回一封信,确认您那边是否已经恢复正常。

05 · 来访

到访之前,先约个时间

面谈要占用编辑与数据同事的时间。提前约好,把您想见的人凑齐,一趟就能把事谈完。

  • 预约方式

    提前两个工作日发信到 info@step-6t.com.cn,写明来意、来访人数与希望的时间段。

  • 可安排时段

    工作日 9:00–18:00 之间,具体钟点以回信确认为准。

  • 见面地点

    天津市河西区友谊路35号城市大厦A座12层。

没预约就直接上门,很可能赶上同事在开会或外出。为了不让您白跑一趟,请务必先来信确认时间。